跟團旅遊 旅行社保的保險是什麼?旅平險 vs 旅責險 看完就懂!
保險超市, 旅平險
31 May, 2020
跟團旅遊 旅行社保的保險是什麼?旅平險 vs 旅責險 看完就懂!

 

不管是國內還國外旅遊,跟團出去玩時,旅行社都會在簡介中寫「本行程包含旅行業責任保險」,也會寫說幫你買了幾百萬的保險,但那是什麼保險呢?跟自己買的旅平險有差嗎?

 

 什麼是旅行業責任保險? 

旅行業責任保險,簡稱「旅責險」,是交通部觀光局規定旅行社在辦理或接待旅行團時,必須為旅客投保的保險。如若團員在旅遊期間內發生意外事故,而對旅行社請求損害賠償時,保險公司會負責給付理賠金給團員或其受益人。

旅責險屬於責任保險的一種,也就是保險公司是對「旅行社的賠償責任」進行理賠,所以保障的對象(被保人)是旅行社,而非像旅平險直接保障旅客本身。

 

 但旅責險不是也是間接保障到旅客了嗎? 

是沒錯!

不過若發生意外事故死亡時,能向旅行社提出損害賠償請求權的只有旅客的父母、子女及配偶不包含旅客的兄弟姐妹、祖父母。若是未婚且無父母、子女的人不幸意外身故,是沒有任何人可以請求賠償的。

相對於旅平險的賠償請求權人可以選擇法定繼承人或者指定身故受益人 ,這部分就會有差異。

 

 旅責險保障內容有哪些? 

法規規定旅行業責任保險的保障項目及最低投保金額如下:

1️⃣意外身故200萬元

2️⃣意外事故傷害醫療20萬元

3️⃣家屬前往海外或來台灣善後處理費用10萬元;國內旅遊善後處理費用5萬元

4️⃣旅遊文件遺失之損害賠償費用2000元

實際投保多少金額的旅責險是根據旅行社行程而定,有些旅行社也會替旅客投保較高額的旅責險唷!

 

 跟團旅遊在國外生病就醫,費用該由誰負擔?

旅客生病非屬意外事故,不在旅行社所投保的責任保險保障範圍中。

依國外旅遊定型化契約第30條『甲方在旅遊中發生身體或財產上之事故時,乙方應為必要之協助及處理。前項之事故,係因非可歸責於乙方之事由所致者,其所生之費用,由甲方負擔。但乙方應盡善良管理人之注意,協助甲方處理。』

依此規定,旅客生病所衍生的費用必需由旅客自行負責,旅行社僅會提供協助處理。

而如果旅客有自行投保旅平險,除了基本的意外身故失能、意外傷害醫療之外,通常還可以包含到海外突發疾病海外急難救助、不便險等等,範圍更為廣闊,額度也可以自行選購。(延伸閱讀:什麼是海外突發疾病?15間保險公司理賠條件大彙整!

跟團旅遊生病就醫

 

 不是所有旅行社行程都有包含旅責險! 

現在許多旅行社會推出「自由行」「機+酒」的各式行程,根據旅責險的保障定義是「旅行社依法應負賠償之責任」,旅行社對旅客各自安排的行程不負有法律責任,所以若是自由活動時發生的意外,可能會被判定無法理賠;對於單純購買機加酒行程的旅客,旅行社更是沒有提供責任險的義務,有沒有包含也能在旅行社提供的旅遊契約內容中清楚得知!

 

 

旅行社投保的旅責險雖然一些基本的意外身亡、傷害醫療都有包含在內,但保障範圍跟金額還是有限。

提醒您,若需要更完善的旅遊保障,還是建議自行加保「旅平險」及「不便險」喔!

先保再出發✈️

 

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