假期玩得正開心,新聞卻傳來機師罷工的消息…怎麼辦…
今年春節適逢史上最長的9天連假,卻不巧遇上了華航機師的罷工活動,旅客們除了關注自己的航班有沒有被取消、行程會不會被打亂,一定也很在意「我的旅平險到底賠不賠」。
罷工發生前就已經投保,才有機會理賠
所有產險公司的不便險條款都會特別強調,旅客必須在罷工發生前就已經簽訂保險契約才能獲得理賠。
想要索賠,就要從對的項目下手
只有向產險公司投保的旅遊不便險,才會涵蓋和罷工相關的承保項目。
所以如果你是向壽險公司投保,或投保時沒有附加不便險,那很抱歉,這次的情況你完全無法向保險公司求償。
與罷工相關的不便險項目中,最重要的就是「旅程延誤」,下表是各家產險公司的理賠條件和內容:
產險公司 | 啟動理賠延誤時數 | 理賠內容 |
國泰產險 | 4小時 | 不便險E:定額5,000元 |
南山產險 | 4小時 | 定額5,000元 |
新安東京 | 4小時 | 延誤每滿4小時定額2,500元,上限15,000元 |
台壽保 | 4小時 | 定額6,000元 |
明台產險 | 3小時 | 延誤每滿3小時定額3,000元,上限6,000元 |
富邦產險 | 4-6小時 | 延誤滿4小時:定額5,000元 延誤滿6小時:實支實付25,000元 (擇一給付) |
兆豐產險 | 4小時 | 定額2,000元 |
新光產險 | 2-6小時 | 延誤滿2小時:定額1,600元 延誤滿4小時:定額4,800元 延誤滿6小時:定額8,000元 (擇一給付) |
台灣產物 | 不理賠罷工 | – |
美商安達 | 4小時 | 定額5,000元 |
我們可以看到,台灣產物直接在條款中將罷工列為不保事項!
其他公司啟動理賠的延誤時間門檻則是從2到6小時不等,理賠方式大多採定額給付,只有富邦產險在延誤滿6小時後能選用實支實付的方式理賠。
再用另一張簡易的表格帶你算一下,假如今天你是罷工事件的受災戶,那在不同的延誤時數下能獲得多少賠償:
延誤時間(小時) | ||||||
2.5 | 3.5 | 4.5 | 6 | 10 | 24 | |
國泰產險 | 5,000 | 5,000 | 5,000 | 5,000 | ||
南山產險 | 5,000 | 5,000 | 5,000 | 5,000 | ||
新安東京 | 2,500 | 2,500 | 2,500*2=5,000 | 2,500*6=15,000 | ||
台壽保 | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 6,000 | ||
明台產險 | 3,000 | 3,000 | 6,000 | 6,000 | 6,000 | |
富邦產險 | 5,000 | 定額 5,000或 實支實付25,000 |
定額 5,000或 實支實付25,000 |
定額 5,000或 實支實付25,000 |
||
兆豐產險 | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 2,000 | ||
新光產險 | 1,600 | 1,600 | 4,800 | 8,000 | 8,000 | 8,000 |
美商安達 | 5,000 | 5,000 | 5,000 | 5,000 |
這樣能獲得多少補償應該就很清楚了。
但還是提醒大家,即使投保的是同一間保險公司,不同保單方案還是會有不同的理賠規定。
例如新安東京只有投保「平安御守旅行綜合保險」才有機會理賠,網路投保的平安福方案是不理賠罷工事故的!
而新光產險延誤滿2小時就理賠的規定,也只適用選擇乙型條款的網路投保客戶,如果你投保的是甲型,那一樣要等到4小時才能獲得理賠。
所以大家一定要睜大眼睛看清楚條款內容,顧好自己的權益喔!
(本文內容僅供讀者參考,保險商品之契約條款或活動內容請依各保險公司解釋為準。)
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